Name: Cinemex
Rating: 2.93872 (359 reviews)

User Reviews for Cinemex

2.94 out of 5

359 Ratings

6 years ago, joy3sum

Stop crying

Yeah the app is confusing af, but it works once you learn it

4 years ago, nelida 34

Wonderfully

Good place to watch movies and the promotions also works to save some money

5 years ago, Maria8756

Great

I love Cinemex! Great movie theaters. Unsure why others find the app difficult to use.

5 years ago, qleon73

Never ever

Aside from the app fiasco, the concessions offer the worst popcorn you could ever imagined. Attention to detail is at its lowest, nevermind the management. One star renders me a very generous person compared with the service they provide.

5 years ago, JA_Triplet

Worst app for Foreign users

If you ever need to go the movies while in Mexico using the Cinépolis app, forget it, try Cinépolis or something else. The app will not allow you to use any of your foreign cards.

7 months ago, Noah PH

Worst app experience ever

It almost never works to purchase tickets, very slow app and unintuitive!

5 years ago, eto2k

Useless

Can’t use a credit card that is international. Also not intuitive

6 years ago, capitanpano

Worst app ever

Months without being able to buy a ticket on the app... I can't beleive how uninterested this company can be about their clients

8 months ago, Cgbrena

Pésima funcionalidad

Es un horror de app, igual que su sitio web

7 years ago, Dr. Hakuba

Terrible app

Bugs everywhere. Impressive that a company so big can’t make a working app.

4 months ago, JULI232882

IS THE WORST APP

this app is the worst app, because it doesn’t let me make a account

6 years ago, Nicknic

Horrible

Does not work

8 years ago, TeamDeez23

When it works it barely works

Cinemex has a pretty terrible app considering they are one of the biggest companies in Mexico. They consistently can't charge my credit card and they also consistently can't load data because of server overload especially on big release weekends. It's weird because I like going to Cinemex but Cinepolis has a much better app so for overall user experience I favor Cinepolis.

1 year ago, yeyea22

No se agregan boletos al Wallet

No se pueden agregar los boletos a Wallet.

8 years ago, marc.chav

Crash, boom, bang

Can never open app. Crashes.

8 years ago, japper.debuk

Complicated to look for schedules

It is complicated to look for a specific hour. You always need to sellect the cinema type first and then the hour. I want to see all possible hours before select the cinema type

8 years ago, MVC GDL

Can't use it to buy tickets

There is no way I can get the app that buy tickets on line Very frustrated and no one at cinemex can't do a thing to fix the problem

1 year ago, roin2000

Difícil comprar boletos

Ya son varias las veces que he intentado comprar boletos por esta aplicación pero no he podido.

13 years ago, kdabra

Muy buena

Just try it's free

7 years ago, Sosomisoyyo

Me gusta

...

6 years ago, omargamez01

No sirve

La aplicación le falta varios filtros , no se puede puntuar las películas

2 weeks ago, Isra GO

Un asco

No sirve correctamente

2 weeks ago, G85f

Mala

No se pueden poner quejas

1 month ago, TheRare_kid

Nunca logro comprar

Siempre me da el mensaje que “ha ocurrido un error inesperado” y no puedo comprar boletos

3 months ago, Kuchetina

👌🏻

👌🏻👌🏻👌🏻

3 months ago, El pakis

Muy mala su puta aplicacion de kk

Muy mala, no me Deja iniciar sesión, luego esta muy mal configurado y esta muy mal

7 months ago, czrglz

La app no funciona

Imposible generar una cuenta, menciona que debo colocar una contraseña más segura cuando utilice una app que genera contraseñas seguras. Me di de alta con la cuenta de apple y tampoco funciona. Pésima app, pésimo servicio…

9 months ago, BIOHAXARD

Software mexicano.

Es impresionante la cantidad de fraude que hay en el desarrollo de software en mexico, no se cuanto les cobraron por esto pero hay que demandar a la compañía y contratar otro proveedor o despedir al sobrino que medio le sabe a sistemas.

9 months ago, DiegoRdz26

Tarjeta invitado especial

Agreguen la tarjeta invitado especial a wallet

12 months ago, lalu y adri

platino península

•tardan mucho en atender y también tarda mucho en llegar la comida. ay que estar más atentos gracias.

2 years ago, jcstv

Varios comentarios

No se puede ver cuantas entradas llevas para mantener mi tarjeta Black Se batalla para pagar boletos en línea No hay las mismas promociones en línea que hay en taquilla Si pierdes tu tarjeta pierdes tu historial de entradas pésimo servicio es una lástima tanto que nos gusta a mi pareja y a mi ir a Cinemex 🤷🏻‍♂️

2 years ago, MarioRiva

Cinemex platino en TIjuana gracias!

Mucho éxito y gracias por estar!!!

3 years ago, soul TJ

Muchos bugs

Dificil de poner datos, no admite el número de invitado especial, bugs y cierres repentinos

2 years ago, RobPra

Pésima Aplicación

Es imposible ingresar mi número de invitado especial. No hay cómo contactar a alguien en servicio al cliente.

4 years ago, marcuko

Están mejorando

Se nota que están desarrollando su aplicación, han mejorado

3 years ago, Donnie DarkoO

Actualización inútil

Antes podías seleccionar una zona y te mostraba la cartelera de acuerdo a todos los cines en esa zona, ahora tienes que seleccionar un cine y solo puedes ver la cartelera del que seleccionas haciendo la experiencia de buscar a qué cine ir una molestia

3 years ago, mrjimmy80

App no sirve

Para que tienen una aplicación si no se pueden comprar boletos, aprendan de Cinépolis, nunca battallo con la aplicación se ellos,

3 years ago, aretzy52

Problema con tarjeta

Me gusta Cinemex pero esta pésimo que no se puedan comprar los boletos en línea con tarjeta americana

3 years ago, oskareyna

No te dice cuantas visitas llevas ??!!!!????

No te dice cuantas visitas llevas ?? Que tan difícil es incluir en la sección de invitado especial las visitas que lleva uno en el transcurso del año enserio ??? No pueden incluir esa opción o más bien dicho esa estadística en la app estamos a Mayo 2021 y la verdad no se cuantas visitas llevo en el año pues la app no me enseña cuando compro boletos en la taquilla y pues haci no sirve mugre aplicación no sirve para nada.

3 years ago, ClaudiaVallejo

No funciona, pero tiene todos los datos de mi tarjeta

Abrí una cuenta y la app me pidió todos mis datos pero nunca finalizo la transacción. Después de varios intentos, finalmente me rendí. Espero que los datos de mi tarjeta estén protegidos. Una pena.

4 years ago, xinenuca

Buen Cine, pésima app :(

Buen cine, pésima app

4 years ago, CondeAvila

No se pueden comprar boletos desde la app

Al aplicación carece de dos cosas: 1. La habilidad de poder comprar boletos directamente desde la app. El 95% del tiempo, te aparece un mensaje que dice “transacción denegada”. No importa si uses tu tarjeta, la de tu pareja, la de tu madre... el sistema tiene un problema que te impide comprar los boletos. 2. Ver la sinopsis o trailer directamente desde la página de los horarios.

4 years ago, pilicochi

Adiós Cinemex

Después de tres años de intentar tener mi tarjeta negra no fue posible, nunca me hicieron efectivos los 2x1 que dizque mandaban a mi tarjeta, aparte de palomitas clásicas y acarameladas las demás son malas, mis nietas no quieren de ninguna, etc. Favor de dar de baja mi tarjeta y mi correo electrónico para no recibir más correos por favor.

4 years ago, jrclown

No se puede comprar boletos

No sirve la compra de boletos por la app, dice que el Banco rechaza la transacción en todas las tarjetas

4 years ago, Margarita Solis

Súper recomendado

El servicio y las Instalaciones de lujo, mi plaza favorita es Alameda Otay.siempre las películas comienzan a tiempo , tofo muy limpio.

4 years ago, itzelintux

Nunca funciona

No importa si es iOS o android nunca funciona, siempre q la quiero utilizar marca error de cartelera, la quito y tiempo después la descargo y es la misma nada recomendable

5 years ago, cinefilo 10293948576

Pésima como siempre

Es increíble que pasen los años y no logran tener un app que funcione correctamente. Lo único bueno de Cinemex son los asientos nuevos de sus salas platino.

4 years ago, rerrita

Mujercitas

Película encantadora ,de enseñanza fraterna y espectaculares tomas ,fuimos las hermanas y sobrinas y la disfrutamos muchísimo

5 years ago, LuzEspe

No es buena aplicación

Te tarda en dar el resultado de las películas y te tienes que esperar a el viernes para ver los horarios de las películas. No puedes comprar boletos con tarjetas internacionales. Se congela la imagen todo el tiempo. Mejor usar el internet para saber la información.

5 years ago, mayan6

Muy bueno

El mejor lugar para ver películas, buenas ofertas y muy buena atención al cliente.

Description

CINEMEX® APP ¡La magia del Cine® ahora en la palma de tu mano! Te presentamos la nueva aplicación de Cinemex®, completamente rediseñada. Conoce la cartelera y compra los boletos de manera rápida, fácil e intuitiva. La nueva aplicación es más inteligente y tiene nuevos beneficios, funcionalidades y mejoras para ti: 1.- Ahora podrás activar el Dark Mode para reducir la tensión en tus ojos y ahorrar batería. 2.- ¡Agregamos un listado semanal de películas que te recomendamos, incluyendo las más populares en tu área, para que nunca te quedes fuera de las conversaciones! 3.- ¡Ingresa a tu sala sin necesidad de pasar por la taquilla! Todas las compras realizadas por la aplicación generan un código QR que puede ser leído automáticamente en el ingreso a las salas para ahorrar tiempo y brindarte mayor comodidad. 4.- Incluimos un nuevo método de identificación y almacenaje de medios de pago (tarjeta de crédito) altamente seguro y encriptado en tu propio iPhone para que puedas hacer las compras en un solo “clic”. ¡Todo esto y mucho más por descubrir en las próximas semanas! Recomendaciones: * Al descargar la aplicación por primera vez registra tu nombre y usuario de cinemex.com o crea uno nuevo para que todas tus consultas y compras queden almacenadas en tu teléfono. * Configura tu número de invitado especial para acumular valiosos puntos en cada una de tus compras. * Para tener un fácil acceso a las salas, almacena en tu dispositivo todas tus compras. * Para poder efectuar cualquier compra será necesario que configures los datos de tu tarjeta de crédito dentro de tu perfil personal. Es un método totalmente seguro y tu información NO QUEDARÁ ALMACENADA en servidores externos. Dicha información será guardada temporalmente en tu iPhone de forma segura. * Algunas películas no cuentan con trailer o sinopsis debido a que estos están sujetos a la autorización de las distribuidoras. Para cualquier duda o comentario sobre la aplicación contáctanos al de correo [email protected]