Has to be the most third world app I have tried to use. After setting up an account , filling in all my personal information, picking a car, filling out my credit card information. I find the app too stupid to accept my billing address for the credit card. I hope that someone who writes their app software is smart enough to understand. Not all countries use the same address format. And when you tell them what country you are from it will accept your address
They are the only provider where I need to rent, but their website login does not work. It won’t allow me to access my account or bypass my account to make a reservation. I’ve tried changing my password, still nothing. Then I tried the app, looks great but won’t allow me to make a reservation. A company that doesn’t allow you to use their services, truly a failure.
I tried to use the app to rent a car for the first time and it keeps denying my credit card, the same one I’ve been using with no problems all my vacation. What a waste of the short vacation time I have. I regret every second I lost trying to make something obviously built in a very amateur way to work.
Falta de compromisso com o cliente, falta de transparência, nenhum contrato enviado ao e-mail ou repassado ao cliente, e cobranças indevidas, não recomendo! 👎🏼 without of commitment to the customer, without of transparency, no contract sent to the email or passed on to the customer, and undue charges, I don't recommend it! 👎🏼
Just downloaded the app in to my phone while visiting Brazil, coming from Florida. Within 10 minuetes I selected and booked a car. And I’m on my way to pick it up! Cool.
Cheguei 9 minutos atrasado na Agência da Avenida Ana Costa, 271 e vim de outra cidade e mesmo a atendente finalizando o atendimento se recusou me atender alegando que tinha fechado o caixa por sorte tem uma Movida na mesma cidade que resolveu meu problema pois abrem até as 20 horas. 🤬
Espaço para caracteres no nome do cartão é insuficiente
Estou impossibilitado de cadastrar meu cartão de crédito (e usufruir dos descontos do aplicativo) pois meu nome completo não cabe no campo “nome completo” do cadastro do cartão (há um limite de caracteres). Também não posso cadastrar e usar o cartão de um parente com um nome completo mais curto, pois o aplicativo não aceita um cartão de uma pessoa diferente. Se não posso pagar com cartão pelo aplicativo, o aplicativo de nada me serve. Por favor, verifiquem e ajustem este problema. Obrigado!
Os mentecaptos que elaboraram o app não permitem filtrar por categoria de veiculo, funciona propositalmente mal se vc não habilita o gps, cazzo deixem o usuário usar sem habilitar o gps que pensamento obtuso. Coisa de funcionários que envergonham o nome das próprias famílias de tanto amadorismo.
Sempre que reservo tenho dificuldades para acessar detalhes da reserva. Já ocorreu de tentar cancelar uma reserva e o aplicativo retornar com ela, como seu eu não tivesse cancelado. Pra piorar a reserva feita no aplicativo não pode ser modificada ou cancelada na central de atendimento ou na loja. Nem mesmo é possível modificar pelo site.
O site até que permite o log in, mas é feito à base de flags eu acho e independente do navegador, e impossível usar, não responde a cliques por exemplo. O app, nem perca seu tempo eu não consigo nem fazer o log on porque não responde a taps. IPhone XS
Quando você começa a usar parece que vai funcionar. Mas é impossível finalizar o log in. Perdi mais de 30min refazendo todos os passos. Perda de tempo. Totalmente inútil! Aplicativo Lixo!
Gain time, convenience and flexibility with the Localiza App! With it you can make reservations, choose your preferred model, speed up car pickup and much more. See the main features that Localiza has brought you: - Manage your reservations: make, check and cancel reservations in few steps. - Choose your model*: choose your preferred car model using the app. - Check in*: speed up the car pickup with the Express Check-in service. - Learn more about LOCALIZA FAST*: make reservations and open the car directly using your cell phone. - Search for locations: find the Localiza locations closest to you. The app is available in Portuguese, English and Spanish. With 44 years of market experience, Localiza is the largest car rental network in Latin America, present in Brazil and seven other countries in South America. The company currently has a fleet of approximately 151,000 cars distributed across more than 577 locations. *Check the conditions at localiza.com
